En digital strategi beskriver, hvordan en organisation udnytter digitale løsninger, teknologier og data til at understøtte sine mål og aktiviteter. Strategien fungerer som en overordnet plan, der fastlægger retningen for virksomhedens digitale udvikling og sikrer, at investeringer i teknologi skaber værdi.
En digital strategi omfatter typisk områder som forbedring af interne processer, optimering af kunderejser, styrkelse af online tilstedeværelse, automatisering, datahåndtering og valg af relevante digitale platforme. Den fastlægger også retningslinjer for, hvordan organisationen arbejder med cybersikkerhed, kompetenceudvikling og implementering af nye systemer.
Formålet med en digital strategi er at skabe sammenhæng mellem forretningsbehov og teknologiske muligheder. Strategien hjælper virksomheder med at navigere i en digitalt drevet verden, handle mere effektivt og tilpasse sig nye krav fra kunder, medarbejdere og markedet. En klar digital strategi gør det muligt at prioritere indsatsområder og sikre en struktureret og målrettet digital udvikling.